Di mytown33, kami memahami bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara kami dan setiap ahli. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengendalikan maklumat anda.
Enam tiang utama perlindungan privasi yang kami amalkan setiap hari untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mytown33 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata yang berjalan sepanjang masa.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan terlatih khas yang boleh mengakses data ahli. Setiap akses dilog dan dipantau secara audit berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.
mytown33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain tanpa kebenaran nyata anda.
Proses KYC yang kami jalankan bukan sahaja memenuhi keperluan pematuhan, malah ia adalah lapisan perlindungan tambahan untuk memastikan tiada pihak lain yang boleh menuntut atau mengakses akaun anda.
Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami mengikut peruntukan yang terpakai. Permintaan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.
mytown33 ialah platform taruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain rasmi mytown33.onl. Kami mengambil privasi setiap ahli dengan serius dan berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana mytown33 mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau saluran lain yang berkaitan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform mytown33 termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform mytown33, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya.
mytown33 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah — iaitu untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi, mematuhi keperluan undang-undang, dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor IC/Pasport, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti KYC, pengurusan akaun |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi rasmi, pengesahan dua faktor |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi | Peningkatan perkhidmatan, analisis tingkah laku |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Komunikasi | Rekod sembang langsung, e-mel sokongan, aduan | Peningkatan khidmat pelanggan, rekod audit |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan secara spesifik oleh undang-undang yang terpakai. Setiap pengumpulan data dilakukan secara telus dengan makluman yang jelas kepada anda.
Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. mytown33 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
mytown33 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi dasar privasi yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan. mytown33 bertanggungjawab memastikan semua rakan kongsi mematuhi obligasi perlindungan data mereka.
mytown33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis trafik laman web, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform mytown33. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
mytown33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap peringkat — dari masa ia dikumpul hingga ia disimpan dan diproses.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, mytown33 berkomitmen untuk memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai, berserta butiran kejadian dan langkah-langkah yang sedang diambil untuk menanganinya.
Sebagai ahli mytown33, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
mytown33 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Untuk data yang tidak boleh dipadam sepenuhnya disebabkan obligasi undang-undang, kami akan menganominasikannya untuk mengalih keluar sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara peribadi.
mytown33 adalah platform yang direka khas untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menyediakan perkhidmatan kepada kanak-kanak dan tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di mytown33 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
mytown33 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perkembangan teknologi, perubahan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan yang kami tawarkan.
Setiap kali kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform mytown33 selepas perubahan berkuat kuasa adalah tanda penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, sila hubungi kami untuk berbincang tentang pilihan yang ada.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menjalankan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak subjek data (akses, pembetulan, pemadaman), sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas dan sediakan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan supaya kami boleh memproses permintaan anda dengan selamat dan tepat.
Kini anda memahami cara mytown33 melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma sekarang dan nikmati pengalaman taruhan yang selamat bersama lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai kami.